“三个强化”提升长安区政务新媒体影响力

西安市长安区将政务新媒体建设作为提升政务公开工作的突破口，不断规范政务新媒体管理。全区37个政务新媒体运行正常，“今朝长安”总点击量超过602万次，“长安宣传”被腾讯大秦网授予“陕西政务微信创新突破奖”，“抖动长安”粉丝超7万人，被授予“全国最具区域影响力政务抖音号”称号。

一是强化工作责任。在全市率先出台《西安市长安区政务新媒体管理办法》，固定政务新媒体分管领导、管理人员，将管理责任明确到人，确保工作有人管、管得好、不空挡。王莽街办为“生态王莽”公众号固定2名管理人员，在疫情期间先后策划“云赏桃花节”、线上扶贫农产品销售等系列活动6次。“长安宣传”“抖动长安”与人民视频联动，对唐村、非遗乡集、秦岭花世界进行了直播，收看网友超过3500万人次，秦岭花世界当月销售额提升35%，有力助推了复工复产。

二是强化动态监管。注销关停45个不规范政务新媒体，对37个保留的政务新媒体重新规范名称、进行信息认证，并纳入西安市政务新媒体开普云监测平台统一管理，通过监测平台实时动态监测每个账号的信息更新和维护情况。在动态监管中，发现魏寨街办有两个实名注册的微信公众号，不符合政务新媒体规范管理要求，经过及时整合规范，维护了政务新媒体的公信力。

三是强化业务培训和指导。区政府办每年对全区新媒体管理人员进行2次以上业务培训，提升工作能力和水平。同时利用长安大学城优势，与西北大学新媒体学院进行深度合作，对各单位进行新媒体建设管理、宣传及舆情风险工作培训10期，疫情后及时调整培训方式，开展线上云端培训8期，培训人数1600余人次。同时，西北大学利用长安宣传平台，指导区政府办、区委宣传部制作10期访谈类节目《长安面对面》，直面回答群众关注的全域治水、农家乐整治、老旧小区改造等问题，与网友互动互答，有效消除了群众对中心工作和重点工作的疑虑，密切了政民关系。