为了城市更亮丽—长安区城管局以学习实践活动促工作纪实
为了城市更亮丽
——长安区城管局以学习实践活动促工作纪实
当你漫步于绿意盎然,充满生机的长安区,一定会被它整洁的市容环境、完备的公共设施、规范的社会秩序深深吸引,无论目之所见,还是耳之所闻,一切都令人赏心悦目,长安区城管执法局的工作人员经过不懈的努力,用心营造出了一个美好而和谐的城市环境。深入学习实践活动开展以来,长安区城管执法局紧紧围绕“推进科学发展,建设‘四强’新区’,造福长安人民” 这一实践载体,不断创新执法理念,着力塑造“文明执法、和谐城管”的良好形象,努力建设人民满意城管。
不断加强职业道德培训,努力提高自身素质和执法形象。为了培养执法人员爱岗敬业、吃苦耐劳、严守纪律、乐于奉献的思想品质和政治觉悟,长安区城管执法局为全体人员发放了城管法律书籍和励志书籍等学习资料,通过开展城管法律法规专题讲座,进一步提升执法人员的业务技能水平。在群众中强化法律法规宣传,通过设置宣传点、制作展板、发放宣传册等多种形式,积极宣传城市管理的相关法规,调动广大市民参与城市管理的主动性,深化城管执法和人民群众的良性互动,努力营造和谐的执法环境。
科学发展观的核心是坚持以人为本,城市管理也要在以人为本上下功夫。结合全区深入学习实践科学发展观活动的开展,长安区城管执法局从全区城市管理执法工作的实际出发,按照“坚持科学执法理念,提升水平、促进发展,创建人民满意城管”的实践主题,以“城管执法就是服务、城管执法就要服务、城管执法必须服务”的全新理念开展工作。一方面对执法人员的服务意识进行引导,采取区分对象,区分层次,处罚与教育并重、教育先行的执法方式,切实做到针对不同服务对象,参照不同管理措施,增强服务质量。另一方面,将工作重心放到服务长安经济发展大局上来,对关系民生的重点工程采取管理工作前移,宣传教育跟进等管理措施,主动上门服务;同时建立方便快捷的绿色服务通道,提供全面咨询服务,努力在服务中实施执法,在执法中体现服务。继续按照保民生、促增长的经济发展目标,在深入调研的基础上,从广大群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,推出了城管执法十项便民措施,促使城管“三个服务”的执法理念深入人心。
推进体制机制创新是城管工作的重要环节。今年以来,长安区城管执法局将提升内部管理水平作为工作上台阶的主要手段,把创新内部管理机制作为一项重点工作来抓,建立起了四种科学管理机制:一是落实责任机制。按照工作需要,细化科室、大队和个人岗位职责,将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队,从而形成自上而下的责任体系,形成一级抓一级,层层抓落实的良性运行管理模式。二是创新用人机制。采取岗位轮换制度,积极营造“有为才有位”的良好氛围,坚持“公平、公正、公开”原则,合理调配人力资源,为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是加强内部管理机制。建立健全了《内部管理制度》等制度,用制度来管队伍,用制度来约束人。四是严格监督考核机制。认真落实评比检查制度,推进考核奖惩体系建设。此外,长安区城管执法局还通过聘请行风监督员、签订行风责任书,积极拓宽综合执法外部渠道,强化社会和新闻媒体监督机制,推动城市管理工作积极向前发展,努力建设人民满意的城管执法队伍,为长安人民营造管理有序、服务完善、规范优美、文明和谐的生活环境。(骆毅)
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