“移动办公”进小区 服务群众零距离

每月7日，是韦曲街道南长安街社区在辖区开展“移动办公”的日子。12月7日一大早，社区工作人员就前往君悦花园小区搬来移动办公桌，通过业务咨询窗口，集中展示社区党建、居民医保、公租房申请、高龄补贴、计生等方面咨询服务，面对面解决居民提出的问题，拉近和居民的关系。

“高龄补贴什么时候能领？”

“生育指标需要提供什么资料？”

“医保缴费在哪里？”

……

不一会儿，前来咨询办理业务的居民络绎不绝，针对居民的问题，社区工作人员现场答疑解惑，并详细说明需要的资料和可能遇到的问题，对于资料繁多的事项工作人员也会贴心地准备便民服务小纸笺。

同时，社区还特别邀请法律顾问许萍律师参与科普活动。针对群众普遍关心的邻里关系、高空抛物、婚姻法等常见法律问题，许萍律师进行细致耐心的讲解，引导居民以合法的形式表达利益诉求，化解矛盾。

“因为小区老年人较多，冬天腿脚不方便，以前有事都是打电话，有些问题还比较复杂，有了‘移动办公日’，对我们这些老年人很友好，很多事情当面一问就清楚了。”居民邓师傅说。