长安区刘衡获得“全国人社系统优质服务先进个人”称号
2月15日,记者从陕西省人力资源和社会保障厅获悉,人社部近日召开的全国人社工作会议表彰了全国人社系统优质服务窗口、优质服务先进个人,陕西省12个集体、7名个人受到表彰,其中,西安两个集体及一名个人分别获得表彰。
据悉,获得“全国人社系统优质服务窗口”的集体包括西安高新技术产业开发区社会保险基金管理中心、西安市新城区就业和社会保障服务中心、宝鸡市千阳县劳动就业管理局、咸阳市再就业服务中心、铜川市耀州区社会保险管理经办中心等;“全国人社系统优质服务先进个人”包括西安市长安区劳动就业管理服务中心副主任刘衡,汉中市洋县人社局党组书记、局长韩静,宝鸡市凤翔区人社局劳动人事仲裁院院长何建锋,延安市城乡居民社会养老保险经办处主任曹炎繁等。
长期以来,陕西省人社系统围绕“正行风、树新风、打造群众满意的人社服务”总体要求,以提升人社服务窗口效能为切入点,合力推进人社服务事项标准化、服务手段信息化、服务方式便民化、服务队伍专业化。聚焦强技能、优服务,全省人社系统构建起“五级联动、全员覆盖”常态化练兵比武机制,累计举办练兵比武笔试赛140余场、现场赛20余次,2.5万人参与答题。通过以比促学、以赛促用,全省人社系统服务意识和服务效能大幅提升,“人人都是窗口、处处体现行风”思想共识初步形成,25个高频事项平均提速60.84%,90%以上养老保险事项实现“不见面服务”。
陕西省人社厅要求,全省人社系统要以受到表彰的集体和个人为学习榜样,锤炼“勤快严实精细廉”作风,提供优质高效、贴心暖心的人社服务,扎实办好民生实事。
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