西丝文旅尽心实践,伴西安旅游转型升级 ——陕科大“西丝文旅”实践团赴多个景区开展旅游市场调研
冲天香阵透长安,满城尽带黄金甲。古代长安的繁华流转于人们的口中,而在新的时代背景下,西安作为“一带一路”的起点,更是四大古都中唯一一个创建古都文化国际旅游目的地,在旅游市场上有着独特的优势和机遇,也面临着全面提升旅游品质的挑战。7月16日—7月19日期间,陕西科技大学“西丝文旅”调研实践团对以钟鼓楼、大雁塔、大唐西市和兵马俑为中心的四大旅游区域的游客们进行了调研,同时,与临潼区旅游局等政府机关开展访谈,力求多角度全方位的得到西安丝路旅游的更多反馈信息。
前三日,陕西科技大学“西丝文旅”实践团成员完成了对钟楼、鼓楼、回民街和大雁塔等景区游客的调研,两天内共发放调研问卷665份,其中有效问卷597份。实践团成员们通过对调研问卷的整理分析,主要得到了以下信息:一、景区环境整治有待加强。在回民街、等景点,都不同程度的存在着垃圾桶数量过少、游客乱涂乱画等现象,其对景区及城市形象造成负面影响;二、交通状况需要改善。尤其体现在市区交通的高峰时段拥堵、火车站周边车辆管理不善、部分景区停车位数量划分不合理等;三、旅游旺季时旅游品质受到影响。十三朝的历史文化内涵对各地游客都具有广泛吸引力,在黄金周等旅游旺季,游客数量暴增导致部分景区秩序紊乱,降低了游客的游览体验;四、西安旅游的国际影响力进一步提升有很大的潜力,因此,加大旅游网络营销,推进一带一路沿线城市合作,拍摄新的旅游宣传片等成为了西安旅游新的发展方向。期间,实践团还对莲湖区、碑林区旅游咨询中心的工作人员进行了咨询,并帮助了一些外地游客和国际友人查询线路,充分展示了大学生暑期志愿者的风采。
7月19日,实践团成员来到了临潼国家度假区,分两组开展工作,一方面继续对两个国家级5A级景区的游客进行问卷的填写,另一部分人在经过提前电访后,来到了临潼区旅游局开展访谈。实践团成员走访宣传科、稽查科、和农家乐管理科,对临潼旅游宣传、旅行社及旅游市场管理等相关问题进行了解,也了解到了临潼区近年来游客流量的变化,以及创建“国家全域旅游示范区”的总体目标和工作任务,通过“旅游从业人数”、“旅游税收”等经济指标,深化了实践团成员对旅游经济的认识,也拓宽了实践团成员对于“丝路旅游”调研实践的思路。
延续城市文脉,彰显城市精神。旅游业在第三产业处于重要位置,更作为一种可持续的经济形式,将迎来更大发展。陕西科技大学”西丝文旅“调研实践团也将继续在团队中团结合作,在实践中拓宽视野,攻坚克难,提升自己,争取发扬青年学生的精神与活力,为项目研究提供更多成果。
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