大山下的“微型银行”--长安区李佳怡超市探访记
日前,在西安市长安区滦镇内苑村,记者见到了在自家超市提供金融服务的李佳怡夫妇。
李佳怡告诉记者:“我们这个村周围5公里没有一家金融机构,也不通公交车,以前这里的村民及上林宫等周边企业办理金融业务需要打车或乘坐当地的‘蹦蹦车’到滦镇,来回的花费超过20元钱,还要搭上半天时间。唯一一台布放在秦岭野生动物园里面的某银行自助取款机,也由于管理行不能及时维护,大部分时间处于瘫痪状态。”
最早,农行工作人员在李佳怡的超市设立惠农金融服务站,免费布放机具。“我最初是想自己交易用着方便,谁知现在本村村民,周边上林宫、秦岭野生动物园、西旅集团水厂、秦岭管委会等单位的人都成了我这里的常客,买个东西顺便交个话费、电费,给外地上学的孩子转个款,取点零花钱,大家都夸方便得很!”李佳怡补充。
据了解,早在2012年农行与商务部、中国移动公司合作开展“万村千乡市场工程”信息化改造时,李佳怡的超市就被选作试点单位,成为农行西安长安区支行最早设立的“万村千乡市场工程多功能农家店”,同时,也成为农行的“金穗惠农通工程”服务站。
西安长安区地处关中平原腹地,南依秦岭,山、川、塬皆俱,全区总人口104万人,其中农户人口83万户。虽然区内金融机构不少,但大都集中在县城,简单的存取款业务对农村人来说实在不易。2009年起,农行长安区支行针对农村地区物理网点少的实际情况,通过选择“万村千乡市场工程”农家店、农村超市、电信代理点、乡村医疗机构等设立惠农通服务站,积极改善农村地区支付环境,为农村持卡人提供“足不出户”的助农取款、账户查询、刷卡消费、汇款转账等基础金融服务。
“农行工作人员刚开始给我挂牌的时候,村子里的群众还不敢相信,这么一台小小的机器居然能取出钱来,经过现场演示,大伙们终于信服了,而且越来越离不我这个小店。”李佳怡高兴地说,“这两年,农行的这台机具功能越来越多,由原来的查询补贴到账、转账汇款,发展到现在能缴电费、电话费、办理活期转定期等,最近两个月又开通了跨行转账、助农取款等功能,有些柜台办不了的业务我这里都能办。”
李佳怡拿出了办理业务的登记簿和专夹保管的回单存根联,上面都有客户的签名,村里的老人不会写字的,后面都有指印。据了解,仅今年上半年,这个超市就办理金融业务近2000笔。
随行的农行工作人员告诉记者,店主李佳怡不仅人热情、勤劳,而且好钻研,能把银行业务和居民生活很好地结合。前段时间,他创新了一项新的服务项目:村里人要网购,只要在他的服务站通过现金汇款给银行卡“充值”,持卡人再通过银行卡转给支付宝,便可以轻松完成网上支付,小店人气很旺。
记者了解到,目前像李佳怡超市这样的多功能“微型银行”,农行已在长安区布设了625个。金融时报 雷和平 通讯员 白静
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